以项目采购为例，浅谈供应商管理的的几个阶段。

阶段一

1、供应商开发

项目启动阶段，项目组成立，订立项目目标、范围和基础数据后，即可邀请项目采购负责人介入，充分了解项目的具体需求，视情况从已有合格供应商库中安排有经验的专业供应商提前介入。如现有供应商信息库中资源不足，则由采购负责人进行优质供应商寻源及评估选择。

1、采购负责人根据项目需求，通过多种途径开发潜在供应商，形成《供应商情况调查表》。

2、采购负责人组织需求部门/项目负责部门、质控部等相关部门进行供应商联合评审，对潜在供应商进行联合评审，着重考察其企业基本情况、企业匹配度、质量管理、技术能力、交付能力、成本控制、可持续性发展等，进行客观综合评估，形成完整的《新供应商评审报告》并经联合评审小组签字确认后，将其列为潜在合格供应商。

评审得分判定标准：

上述任何一项小于65分时，该供应商即被判为“不合格”；

65分≤综合得分<80分为“合格”；

综合得分≥80分时为“优秀”。

阶段二

2、供应商合作过程管理

1、项目负责人制定项目计划，确认关键节点，责任到人，按商定条款和标准跟踪监督供应商的绩效，确保达到要求，过程中执行奖罚的正负激励，以充分调动供应商的积极性，激发供应商主动配合进行必要的改进改善，提升绩效水平以避免受罚；2、变更管理：如遇已签订合同内容需要变更，项目组应按正式的变更流程，取得管理层书面批准，再安排供应商开展变更工作，避免造成供应商的损失，或形成违规操作的负面口碑。

阶段三

3、供应商绩效评价闭环管理

1、项目验收交付后，采购负责人应及时组织相关核心团队及部门，联合采购对供应商进行绩效评价，包括质量管理、成本控制、技术能力、可持续发展、交付能力等，对供应商做出全面、具体、客观的绩效评价打分，并形成供应商绩效反馈，与该供应商高层进行交流，针对性进行项目总结与改进。2、供应商绩效评价作为供应商信息数据库的重要组成部分，应形成闭环管理，不断动态更新，形成合格优选供应商库，同时视情况需要开发补充优质供应商，良性循环。

采购的价值，在于打造一个高效的供应链，保证采购原料/生产设备及时按质交付，确保生产的顺利进行，实现产品生命周期的降价，通过让其他部门成功来成功。供应商管理涵盖了供应源搜寻、合同管理及供应商关系管理中的很多方面，是采购的主要工作，涉及供应商基础合理化、供应商的选择、协调、绩效评估、潜力开发以及在合适的情况下建立长期协作关系。

供应商管理的价值：1、 通过建立和积淀可信赖的核心优选供应商群体，减少识别、评估及培训新供应商的成本；2、 逐步消除合作中质量、进度、成本等方面的诸多问题，实现持续改进；3、 当优质供应商看到长期、稳定的业务前景，更会激励其有动力拿出自己的最佳绩效，通过创新、灵活、致力于持续改进等来创造增值，对于新产品、新工艺也更有主动投入资源试验和共同开发的意愿；4、 定期协商、监控和管理绩效标准，供应商失败或绩效不佳的风险会大大降低，从而实现整体的采购成本降低。

以生产自动化设备采购为例，解析供应商绩效评价的要素：(评分时按优秀-良好-一般-较差-很差依次得5-1分)：1. 质量1.1 项目在合同期内一次交付的质量水平1.2 交付外观（材质、工艺设计、表面处理、焊接、布线等）1.3 合同未指定品牌要求的零部件档次1.4 质量问题可溯，整改及时有效1.5 使用/运行稳定、可靠性2.技术2.1项目团队的技术水平和专业能力2.2设计规范、合理2.3设计理念先进，有设计余量、柔性和可扩展性2.4设计便于维修、优化或升级2.5安全性满足合同要求和国家相关规范3. 交付3.1项目计划合理性及执行的有效性3.2项目执行过程中问题书面确认、处理并及时反馈 3.3现场安装调试人员经验及水平3.4项目过程和验收资料及时、规范3.5项目验收过程中交接培训(包括操作、维护保养计划等)及时有效4.成本4.1提出过建设性技术建议，为我司提供了增值服务 4.2过程中变更或增项的合理性4.3易损件、耗材采用通用标准化配置，合理控制或降低使用和维护成本4.4对标准付款方式响应的配合度4.5有优质、长期合作的下游供应链5.可持续性5.1供应商管理层对项目重视程度、合作意愿及配合度 5.2项目属于供应商主营业务领域并维持稳健增长5.3供应商的能力与项目资源配置匹配或超越项目需求5.4有意愿参与我司创新项目，并提供试验资源5.5项目执行过程遵循合规诚信，合作共赢

供应商绩效评价闭环管理及淘汰机制：1、供应商绩效评价包括质量、技术、交付、成本（安全文明）及可持续性等五个维度，总分125分折合成百分制，其中质量维度权重30%，技术维度权重20%，交付维度权重20%，成本维度权重10%，可持续性维度权重20%。2、综合得分≥80分，为优秀，建议在后续项目中优先考虑合作；综合得分≥70分且质量和技术单项评分≥70分，评价合格，该供应商可以继续使用；综合得分<70分或质量或技术单项得分<70分时，说明该供应商在此项目中表现不合格，采购人员以书面的形式将不合格点告知供应商，要求供应商给出整改计划并进行整改，并将整改报告回复至我司存档。3、对于首次绩效评价不合格的供应商，如需再次使用，须以签呈的形式报批至供应链负责人同意后方可使用。对于两次绩效评价不合格的供应商，如无特殊情况，直接淘汰。

供应商绩效评价的意义：1、 体现什么对采购方真正重要；2、 采购方在打分，引导供应商如何改进；3、 每一个内部客户都很重要。

1、绝大部分的资本化支出项目都需要供应商的积极配合和有效执行，才可能按预期达成质量、进度和成本的目标。我们选择一个供应商时，也绝非仅仅购买其交付的产品，而是选择这个供应商的能力。选择好的供应商，并成功地实施供应商过程管理，可以有效降低实施过程中的质量、进度、成本风险；2、对于实施工期紧、技术难度大、质量和验收标准高、定制化程度高的，实施供应商关系管理，并与供应商高层建立良好的合作发展共赢共识，对于保障此类项目的成功实施落地，尤为重要。3、“消费者的素质决定服务提供者的质量”。项目采购的供应商常常可能出现开发评审时得分优秀，但项目完成后的绩效评价却不尽如人意的情况，这值得项目管理人员反思和借鉴。选择一个优质供应商，并能通过有效管理、不断改进改善绩效，建立长期合作关系，进而建立优选供应商群体基础，最终将实现项目一次成功率大大提升，过程整改与验收投入的资源大为减少，项目总体采购成本逐步降低。4、供应商的评审与考察涉及诸多方面，选择一个合适、优质的供应商，对项目采购的成功率至关重要。项目执行团队应重点关注供应商以下方面的能力：技术能力、管理层的质量和服务意识、有效的质量控制和追溯体系、生产场所的5S、公司发展的战略方向、财务经营状况、主要客户类型、以往项目口碑及执行效率等。